Shipping policy
Política de Envío
¿Cómo funcionan los envíos con Printful?
Printful procesa, imprime, empaca y envía los pedidos directamente al cliente.
Por ello, los tiempos de entrega pueden variar según:
- El tipo de producto.
- La ubicación del cliente.
- La carga operativa del centro de producción.
Tiempo estimado de procesamiento (no es envío)
Generalmente entre 2 y 7 días hábiles.
Tiempo estimado de envío
Depende de la región:
- México: 5–15 días hábiles
- EE.UU: 3–8 días hábiles
- Latinoamérica: 10–25 días hábiles
- Europa: 5–15 días hábiles
- Resto del mundo: 10–30 días hábiles
Estos tiempos son aproximados y pueden extenderse por factores externos.
Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según:
- Peso
- Distancia
- Método disponible
- Tarifas de Printful
Seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.
Algunos países o métodos económicos no incluyen tracking.
Direcciones incorrectas
Si la dirección es incorrecta o insuficiente:
- El paquete podría devolverse.
- El cliente deberá cubrir el costo de reenvío.
Envíos internacionales
Los pedidos pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o tarifas de importación.
Estas responsabilidades son del cliente.
Pérdida del paquete
Si la paquetería declara un paquete como perdido, Printful puede emitir un reemplazo una vez aprobada la investigación.
El cliente deberá contactarnos para revisar su caso al correo: contacto@nutshellthefanatic.shop